Ford přemýšlí o uvedení produktu na trh po znepokojení kvality

  • Yurich Figurich
  • 0
  • 1999
  • 132

Nastává čas, kdy se omlouvání nestačí, a pro Forda je ten čas nyní.

Značka přehodnocuje svoji startovací strategii poté, co problémy s vozy, včetně nového Ford Escape, vyžadovaly včasná stažení a zpoždění související s kvaliemi zmrzačily plán spuštění Lincoln MKZ.

VIZ TÉŽ: 2013 Ford Escape, Fusion připomínán kvůli nebezpečí požáru motoru

Na straně spotřebitele se Lincoln nechal pokoušet uklidnit nešťastné zákazníky předběžnými objednávkami na nový sedan MKZ, včetně nabídky dárkových karet za 100 dolarů.

"Provedli jsme kompletní analýzu," řekl Joe Hinrichs, prezident amerického Fordu Automobilové zprávy, "O lekcích získaných v posledních několika letech, včetně nedávného spuštění MKZ, a nyní začleňují řadu změn do našeho vývoje a procesu spuštění nového modelu."

I když změny ovlivní obchodníky více přímo než spotřebitelé, konečný výsledek se pravděpodobně promítne do lepší zkušenosti zákazníků.

VIZ TAKÉ: Lincoln MKZ zpožďuje Spur Ford, aby koupil večeři zákazníků

Mezi změnami, Ford říká, že bude provádět měsíční recenze startu, včetně porovnání kvality s konkurenčními vozidly. Výrobce také najímá inženýry a přiděluje je dodavatelským závodům, aby je sledoval a sledoval jejich schopnost držet krok s uvedením vozidla na trh. A konečně, technologie včetně 3D počítačových simulací bude více použita k nalezení potenciálních problémů dříve.

Ambiciózní plán uvádění Fordu na trh přeplnil a zatímco nová řada produktů slouží ke zvýšení prodejních čísel, ohromila výrobu.

"Prošli jsme několika rostoucími bolestmi, jak tyto nové procesy a rostliny zahájit, a od toho jsme se hodně naučili," řekl Hinrichs.




Zatím žádné komentáře

Řekneme vám vše o nových a ojetých vozech, o jejich dílech a příslušenství
Recenze nových a ojetých vozů, ceny, specifikace, videa. Pomůžeme vám najít pojištění automobilu, půjčky na nové auto a získat nabídky prodejců