Job Fitzgerald
0 
1659
77
Lincoln by mohl být téměř mimo plevel, když se pokusil vypustit MKZ.
Obavy z kvality způsobily zpětný záznam produktů v závodě společnosti Hermosillo v Mexiku, který se rychle stal ohromující. MKZ je první auto v produktové řadě určené k oživení značky a mělo být u prodejců loni v říjnu. Nyní vozy pomalu začínají přicházet k podrážděným prodejcům, kteří doufají, že si zákazníci udrží.
Selhání nezastavilo Lincolnovu nákladnou reklamní kampaň, která zahrnovala reklamu během kampaně Grammys a 7,4 milionu dolarů Super Bowl.
VIZ TAKÉ: Lincoln MKZ zpožďuje Spur Ford, aby koupil večeři zákazníků
Obchodníci nechali prázdné ruce a nebyli schopni odpovídat na dotazy zákazníků, protože se Lincoln pokusil vyřešit své problémy odesláním přepadu z Mexika do svého závodu Flat Rock, Michigan, před odesláním obchodníkům, ke kontrole kvality a schválení. Od konce prosince, Automobilové zprávy hlásí, že značka dopraví 6 000 MKZ z Mexika do Michiganu.
Mezitím kupující pochopitelně netrpělivě rostli a mnozí začali hledat svá nová auta jinde.
Nyní si Lincoln nechává doufat, že ušetří rozhodující tržby prostřednictvím nové reklamní kampaně, která má přilákat zákazníky zpět do společnosti. Zatímco někteří by mohli chválit Ford za zdržení při spouštění vozidla, aby byla zajištěna kvalita, toto zpoždění bude ještě horší, pokud se u automobilu ukáže, že má problémy.
Prosím, navštivte naše Lincoln MKZ fórum pro diskuse o Lincoln MKZ.